Política de Tratamiento de Datos Personales

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web es Gustavo Alberto Tenorio Vásquez, actuando como Director del Centro de Mediación Dialogar, con domicilio en Calle 29 # 25-58, Tuluá, Valle del Cauca, Colombia. Correo de contacto: dialogartulua@gmail.com.

2. Marco legal

Esta política se rige por lo dispuesto en la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que las modifiquen o complementen, mediante las cuales se desarrolla el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar la información que se haya recolectado sobre ellas en bases de datos o archivos (Habeas Data).

3. Datos que se recolectan

A través del formulario de contacto y del canal de Whatsapp de este sitio se pueden recolectar los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Número de teléfono
• Correo electrónico
• Motivo general de la consulta

4. Finalidad del tratamiento

Los datos suministrados se utilizan exclusivamente para:

• Dar respuesta a las solicitudes de información o de agendamiento de citas.
• Gestionar el contacto previo a un eventual proceso de mediación.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio solicitado.

Los datos personales no se utilizan con fines publicitarios ni se comparten con terceros para fines comerciales.

5. Confidencialidad de los procesos de mediación

Toda la información suministrada en el marco de un proceso de mediación está sujeta a estricta reserva profesional, conforme a los principios que rigen la mediación como mecanismo alternativo de solución de conflictos, y no será divulgada bajo ninguna circunstancia sin la autorización expresa de las partes, salvo requerimiento de autoridad competente.

6. Derechos del titular de los datos

Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
• Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos personales.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que impida su eliminación.
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales.

7. Procedimiento para ejercer sus derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, puede escribir al correo dialogartulua@gmail.com indicando su solicitud. La respuesta se dará dentro de los términos establecidos por la ley.

8. Vigencia

Esta política rige a partir de su fecha de publicación y permanecerá vigente hasta que sea modificada o sustituida por una nueva versión, la cual será publicada en este mismo sitio.